Regulamin

Obowiązuje od 14 października 2026.

Kto prowadzi serwis. petcareup.co.uk („Weterynarz po godzinach”) to pilotażowy, bezpłatny serwis prowadzony wspólnie przez Alicję Kozłowską i Milenę Zepsuwarę. Kontakt: kontakt@petcareup.co.uk.

To nie jest porada weterynaryjna. Informacje o dyżurach, cenach i zasadach zbieramy starannie i podajemy z datą i źródłem, ale mogą się zmienić. W nagłym przypadku zawsze dzwoń bezpośrednio do gabinetu lub na dyżur. Wpisy na forum, w galerii i w ogłoszeniach to opinie użytkowników, nie porady specjalistów.

Dla kogo. Konto, galeria, forum i ogłoszenia są tylko dla osób, które ukończyły 18 lat. Przeglądać stronę może każdy.

Konto. Logujesz się linkiem wysłanym na Twój e-mail. Nie udostępniaj go innym. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie konta i swoich treści, pisząc na adres kontaktowy.

Zasady publikowania. Każde zdjęcie, wątek, odpowiedź i ogłoszenie sprawdza moderatorka przed publikacją. Nie publikujemy treści, które:

są niezgodne z prawem Wielkiej Brytanii, w tym przedstawiają krzywdzenie zwierząt, handel zwierzętami bez wymaganych licencji lub sprzedaż leków na receptę,
obrażają, nękają lub zastraszają inne osoby albo dyskryminują je,
zawierają dane osobowe innych osób bez ich zgody lub zdjęcia innych osób bez ich zgody,
są reklamą lub spamem (płatne wyróżnienia i promocje publikujemy osobno i zawsze je oznaczamy),
wprowadzają w błąd, zwłaszcza w sprawach zdrowia zwierząt,
naruszają prawa autorskie (publikuj tylko swoje zdjęcia).

Zgłaszanie i usuwanie. Przy każdej treści jest link „Zgłoś problem”. Sprawdzamy zgłoszenia, zwykle w ciągu 48 godzin, i usuwamy treści niezgodne z regulaminem lub prawem. Możemy też zablokować konto, które łamie zasady. Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją albo chcesz złożyć skargę, napisz na adres kontaktowy; odpowiemy w ciągu 14 dni.

Twoje treści. Publikując treść, zgadzasz się, żebyśmy ją pokazywali w serwisie, dopóki jej nie usuniesz albo my jej nie usuniemy. Prawa do zdjęć i tekstów pozostają Twoje.

Ogłoszenia o zaginionych i znalezionych zwierzętach publikujemy z kontaktem, który podasz. Usuwamy je, gdy zwierzę się odnajdzie, na Twoją prośbę albo gdy przestaną być aktualne.

Odpowiedzialność. Serwis jest pilotażem udostępnianym bezpłatnie. Nie odpowiadamy za treści użytkowników, decyzje podjęte na podstawie informacji z serwisu ani za usługi firm wymienionych w katalogu.

Zmiany. Regulamin możemy zmieniać; aktualna wersja jest zawsze na tej stronie z datą.

Polityka prywatności

Obowiązuje od 14 października 2026.

Administratorzy danych. Alicja Kozłowska i Milena Zepsuwara, wspólnie prowadzące serwis. Kontakt w sprawach danych: kontakt@petcareup.co.uk.

Jakie dane zbieramy i po co.

E-mail przy logowaniu: żeby wysłać link do logowania i rozpoznać Cię w serwisie (podstawa: wykonanie usługi, o którą prosisz).
Podpis (imię lub pseudonim), zdjęcia, wpisy w galerii i na forum: żeby je opublikować (podstawa: wykonanie usługi).
Ogłoszenia o zaginionych zwierzętach i podany w nich kontakt: żeby pomóc odnaleźć zwierzę (podstawa: Twoja zgoda, którą możesz wycofać).
Zgłoszenia z formularza (np. cena wizyty, kontakt, jeśli go podasz): żeby uaktualniać informacje w serwisie (podstawa: prawnie uzasadniony interes).
Skrót adresu IP (nieodwracalny, bez pełnego adresu): żeby ograniczać spam i nadużycia (podstawa: prawnie uzasadniony interes).

Pliki cookie i pamięć przeglądarki. Używamy jednego niezbędnego pliku cookie sesji po zalogowaniu (30 dni) oraz pamięci przeglądarki na wybrany język i kod pocztowy. Nie używamy cookies reklamowych ani śledzących. Liczymy odwiedziny narzędziem Cloudflare Web Analytics, które nie zapisuje plików cookie w Twojej przeglądarce i pokazuje nam tylko zbiorcze dane (np. liczbę odwiedzin i rodzaj urządzenia), bez rozpoznawania osób.

Komu przekazujemy dane. Cloudflare (hosting strony i baza danych) oraz Resend (wysyłka maili z linkiem do logowania). Mogą przetwarzać dane także poza Wielką Brytanią, na podstawie standardowych zabezpieczeń umownych lub równoważnych mechanizmów. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych.

Jak długo. Link do logowania: 20 minut. Sesja: do 30 dni. Konto i Twoje treści: do czasu usunięcia na Twoją prośbę. Odrzucone zdjęcia i dane kontaktowe z odrzuconych lub usuniętych ogłoszeń usuwamy od razu. Zgłoszenia z formularza: do czasu ich obsłużenia, najdłużej 12 miesięcy.

Twoje prawa. Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przeniesienia danych, a także do wycofania zgody. Napisz na adres kontaktowy. Możesz też złożyć skargę do brytyjskiego urzędu Information Commissioner's Office (ico.org.uk).